عند توقيع وثيقة صيانة, يُبادر المشغل إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو جهاز. ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والأحكام التي تحكم الاشتراك بين الشركة و العميل. وبموجب عقد الصيانة , يلتز